红星美凯龙家居集团股份有限公司，30年来，从一家地方家具专营店到如今第九代Shopping Mall式的一站式体验家居购物广场。截至2017年6月30日，在全国共经营214家商场，覆盖全国28个省、自治区、直辖市的150个城市，商场总经营面积超过1330万平方米。2015年6月26日，红星美凯龙于香港联合交易所主板挂牌上市（股票简称：红星美凯龙，股票代码：01528）。2018年1月17日，红星美凯龙于上海证券交易所主板挂牌上市（股票简称：美凯龙，股票代码：601828）。红星美凯龙一直为实现“打造中华民族的世界商业品牌，2020年进入世界500强”的企业愿景而不懈努力。

兰考红星美凯龙于2017年10月28日盛大开业，是兰考规模最大、档次最高的家居卖场，为兰考提供了最优质的家居体验。兰考红星美凯龙商场总建筑面积3万平方米，分为地上4层，地下一层。拥有近2100个地上地下停车位。依托近20万方超大型城市商业综合体和多元化业态组合，周边交通体系四通八达，巨大财脉输送网，占尽天时地利。

客服专员（5名）

薪资：3000-5000

岗位职责：

1.主动为顾客提供符合标准的导购咨询服务及协调商场相关部门或人员提供服务；

2.负责前台的日常接待、行政工作及转接客诉；根据公司回访工作制度及标准，负责商场的电话回访工作，并撰写数据分析报告；

3.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生；严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作；联合物业部门定期保养、维护广播室仪器设备和工具，保障其正常运行；

4.及时并准确完成集团相关信息化管理系统（OMS）的数据指标维护，负责送货跟单工作，确保送货安装准时达服务承诺的有效落实；

5.严格执行VOC相关规定，完成线上录入、线下台帐收集整理及上门回访等工作；

6.配合招商部做好撤场回访审查工作，相关台帐收集整理存档；

7.配合“服务口碑”项目服务在商场的落实工作；配合商场现场服务方面优秀工作案例材料的收集与整理；

8.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1.全日制大专以上学历，身高162cm以上。

2.有大型商场同等工作岗位经验优先。

3.一年以上播音或相关领域工作经验；熟练使用播音设备。

4.很好的服务意识，音色甜美、普通话标准，具备普通话等级证书。

资深平面设计（5名）

应聘平面设计者请先投递简历及作品至邮箱

薪资：4000-6000

岗位职责：

1.负责商场所需的平面设计、POP 设计和绘制；2. 负责商场导购手册及商场导视系统、终端广告位的更新；3.负责审核厂家促销广告画面信息的合规性；4.根据促销内容绘制各类宣传物品及各类印刷品的制作；5.负责商场日常宣传及促销活动媒体画面设计；6. 协助配合营销活动现场的执行性工作；7 .配合商场其他职能部门的平面设计工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，广告学、美术设计类相关专业专业知识、工作经验及岗位特征所需能力，（说明：有同等学历的能力和经历也可）2.3-5年以上同等职位工作经验；3.熟练使用 AI、CoreLDRAW、PHOTOSHOP 等电脑设计软件者优先；4.具备良好的文化修养及审美能力，富有创意，思路开阔，心慧手巧，责任心强。

营销策划（5名）

薪资：3000-7000

岗位职责：

1.分析同行业广告、媒介等相关并拟写商场促销活动方案2.细化落实商场品牌宣传、活动推广等媒介投放内容，费用合理管控；接待媒介，广告公司来访人员并初步接洽相关事宜；3.维护商场整体形象，美化商场环境及视觉系统设计布置；检查商场所有广告是否过期、损坏、悬挂是否正确，价格是否规范，对商场导视系统，展架等进行维护与管理4.负责其他异业合作的洽谈、维护，为商场各种活动提供良好的异业资源储备，共同提升品牌形象，同时丰富商场各节点活动内容，增加商场人气。

任职要求：

1.有企划工作经验，有相关商场工作经验；2.有一定商业敏感性和企划、营销活动方案策划能力，能捕捉市场变化信息，组织有效调研分析，并及时做出应对方案，提升商场营销管理水平3.思维活跃，富有创意，有较强的演讲能力，学习能力和工作责任心。

福利待遇：

1.双休调休，包吃，年终奖，免费旅游，节假日福利等；2.入职即缴纳四险一金，（养老、医疗生育、工伤、失业保险及住房公积金）；3.提供国家法定假日、带薪年假、带薪病假及探亲假等相关假期待遇；4、企业有完善的培训体系，广阔的学习交流平台；5.每年组织全体员工统一进行健康体检；6.每季度员工均有团队文化建设。

面试地址：汴兰大道与朝阳路交叉口红星美凯龙全球家居生活广场5楼人事行政部

简历投递邮箱： 2718173894@qq.com

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联系电话：

王女士：0371-22778002   18838982553   18937675400