12月17日，兰考县网格员（辅警）“三零”创建业务知识培训班开班。县委常委、政法委书记郑华腾出席开班仪式。

培训班重点就“三零”创建工作、农村矛盾纠纷排查化解、警察内务条令及着装规范、辅警职责及行为规范、“零上访”创建、网格员安全等内容进行了培训，并进行了军事化训练。

郑华腾强调，要深入开展矛盾排查调处工作，按照“小事不出村，大事不出镇（街道），重大问题不出县”的原则，把辖区内的矛盾纠纷摸清搞准，做到底数清，情况明。要及时掌握各方面信息，坚持源头管控、源头治理，及时化解各类矛盾纠纷，消除隐患、漏洞，努力把矛盾化解在基层，化解在初始阶段。

郑华腾要求，要全面开展走访入户，深入辖区开展入户宣传、入户调查，深入了解群众的诉求，让辖区群众真正了解、理解、支持平安创建工作，进一步提高全县群众安全感及政法机关和政法队伍执法工作满意度；要加强情报收集和重点人员稳控，积极协助相关部门掌握网格内实有人口的基本情况，加强流动人口和出租屋服务管理，对重点人员做到底数清、情况明；要协助有关部门加强刑释解教人员、吸毒人员等特殊人群的信息采集和服务管理，对网格内的重点人员稳控到位，做到敏感节点一日两见面，日常管理动态明；要加强敏感节点的安全保卫工作，把敏感节点安全维稳工作作为首要任务、重中之重，时刻紧绷维稳这根弦，时刻保持警惕和高度戒备。