为做好2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作,确保医保政策惠及每一位居民,兰考县税务局积极行动,多举措开展医保征缴工作。
一是政策宣传全覆盖。一方面通过短信、微信群等形式,倡导广大参保人通过支付宝、微信等线上缴费方式完成缴费业务;另一方面通过张贴缴费指南、发放宣传手册等系列线下宣传方式,集中宣传医保缴费方式和缴费渠道,积极营造“全民参保、主动参保、依法参保”的良好氛围。
二是内外协作齐发力。内部设置社保费征缴争议调解室,外部与人社、医保等部门建立调解专班,共同研究解决医保费征缴工作中的难点和堵点,实现辖区内征缴争议统一受理、集中处置和告知结果,确保社保费征缴工作顺利开展。
三是专窗办理优服务。开辟多类通道,设立医保征缴咨询专窗,选派业务骨干负责为缴费人答疑解惑,同时,为老弱病残孕等特殊人群打通绿色通道,减少等待时间,让缴费人体验顺畅便捷的“一站式”服务。
下一步,兰考县税务局将持续扎实开展医保征缴工作,提高服务质量,确保圆满完成2025年度医保征缴任务。