为切实保障退役军人合法权益,营造拥军优属的浓厚氛围,考城镇提前谋划、广泛宣传、靠前服务,认真做好退役军人优待证办理工作。
一是宣传到位。通过微信群、电话联系、大喇叭、入户走访、张贴标语等多种方式,广泛宣传优待证申领流程、所需材料和申请政策,确保申领发放工作宣传到每一位退役军人。
二是办理到位。工作人员严格按照标准,对相关证件、照片以及其他申办信息进行细致核对,认真做好建档立卡、信息采集、系统录入等工作,杜绝发生“错登”“漏登”“重登”现象,确保高质量、高标准完成办理。
三是服务到位。在办理过程中,工作人员耐心、热情地为前来咨询的退役军人答疑解惑。同时,针对行动不便及外出务工的退役军人,采取上门服务或线上办理的方式进行办理,确保不漏一户、不落一人,切实把党和政府对退役军人的关怀落到实处。截至目前,已为1400余人办理优待证申请,已发放优待证945人。